Deutschlands beste Online-Portale: Zum dritten Mal in Folge Spitzenplatz für KREDIT.DE

Das Hamelner Finanzportal sichert sich auch 2026 den renommierten ntv-Award als bestes Kreditportal Deutschlands. Basis der Auszeichnung ist eine umfassende Verbraucherbefragung mit über 45.000 Kundenstimmen.

Die KREDIT.DE AG zählt auch in diesem Jahr zu „Deutschlands besten Online-Portalen“. In der Kategorie „Kreditportale“ konnte das Unternehmen seine Position an der Spitze behaupten. Damit knüpft das Portal an die Erfolge der Vorjahre an: Bereits 2024 und 2025 landete KREDIT.DE bei der jährlichen Verbraucherbefragung in den Top 3.

„Diese Kundenauszeichnung ist etwas Besonderes. Sie zeigt, dass wir überzeugende Lösungen anbieten und dass sich unser täglicher Einsatz lohnt“, so Christian Wehner, Vorstand der KREDIT.DE AG. „Und nun erhalten wir sie bereits zum dritten Mal in Folge – das macht mich unglaublich stolz. Ein Riesenlob an unser ganzes Team!“

Kundenzufriedenheit ausschlaggebend

Die Vergabe des Preises basiert auf einer groß angelegten Untersuchung, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv durchführt. Für die diesjährige Auswertung wurden insgesamt 45.515 Kundenmeinungen eingeholt. Die Verbraucher/innen bewerteten dabei Online-Portale aus 70 verschiedenen Branchen und Kategorien.

Im Rahmen der Untersuchung wurden die Portale in verschiedenen Kernbereichen analysiert. Auch in der Kategorie „Kreditportale“ lag der Fokus hierbei auf der Gesamterfahrung der Nutzer/innen. Zu den wesentlichen Bewertungskriterien gehörten:

• Angebot und Leistung: Die Vielfalt und Qualität der angebotenen Finanzierungslösungen.
• Kundenservice: Die Qualität der Beratung sowie die Erreichbarkeit und Schnelligkeit bei der Bearbeitung.
• Internetauftritt: Die Übersichtlichkeit, Verständlichkeit und Bedienbarkeit der Online-Plattform.
• Weiterempfehlung: Die Bereitschaft der Kunden, das Portal im Bekanntenkreis weiterzuempfehlen.

Nachhaltiger Erfolg

Dass KREDIT.DE nach 2024 und 2025 auch im Jahr 2026 zu den Preisträgern gehört, unterstreicht die kontinuierlich hohe Qualität von Service und Beratung. Die Platzierung deckt sich zudem mit den Ergebnissen auf gängigen Kundenbewertungsportalen: Bei Trustpilot erreicht KREDIT.DE mit durchschnittlich 4,9 von 5 Sternen zum Beispiel fast den perfekten Score. Auch dort werden vor allem die individuellen Finanzierungslösungen sowie das außergewöhnliche Engagement der Berater/innen gelobt.

Jedes Gespräch endet mit einer ehrlichen Einschätzung und einem konkreten Lösungsvorschlag, verspricht KREDIT.DE. Das Feedback der Kundinnen und Kunden belegt, dass man diesem selbst auferlegten Anspruch gerecht wird.